בטיחות באירועים המוניים

התקהלות המונים היא תופעה בלתי נמנעת של חיי היומיום. באירוע התקהלות קיימים סיכונים רבים המהווים אתגר בניהול הבטיחות באירוע התקהלות (אירועי ספורט, תערוכות, אירועי מכירות, הופעות, פסטיבלים).

"סביבה בטוחה" מספקת יעוץ והדרכה מעשית למארגנים לארגן ולנהל  את הבטיחות באירועים עם קהל  באופן שיטתי על-פי  תקן ישראלי 5688 "בטיחות באירועים המוניים". כולל ליווי בתהליכי רישוי מול הרשויות השונות (משטרה, מד"א, כיבוי אש, משרד הבריאות, איכות הסביבה).

ניהול קהל כולל:

1. תכנון

התאמת אמצעי הזהירות לנהל את ההמונים הם מתאימים למספר והסוג הצפויים של המבקרים. איסוף מידע רקע על מנת לאפשר גם חשיבה קדימה ובהערכת סיכונים, וזמן לפתח או לשנות את התוכניות.

2. הערכת סיכונים

זיהוי באופן שיטתי סכנות שעלולות להשפיע על בטיחות הקהל - זיהוי והערכת סיכונים לבטיחות קהל באירוע ופיתוח אמצעים הנדרשים כדי למזער אותם.

3. תכנון לשעת חירום ונהלים

ניתוח תרחישים למקרים של מצבי חירום (כמו שריפה, אירוע פח"ע)  בהן עלולה להיות תנועה מהירה של אנשים, בקנה מידה גדול עם פוטנציאל לצפיפות יתר.

4. תקשורת

תקשורת אפקטיבית חשובה במיוחד בארגז כלים בניהול המונים. מתן מידע ברור, חד משמעי למבקרים יכול לסייע במניעת מצבים מסוכנים. תקשורת טובה בין צוותי הניהול מסייעת בתגובה מהירה ומתאימה, כאשר מתעוררות בעיות.

5. ניטור קהל

בקרת יישום תכנית ניהול האירוע, לרבות חיזוי פעילות הקהל העלולה להתפתח לצפיפות מסוכנת. 

6. תחקיר 

תחקיר האירוע בוחן את מערך הבטיחות וניהולו באירוע ומהווה מרכיב חשוב וחיוני על מנת להבטיח כי הסדרי הבטיחות שננקטו מתאימים לאירוע הבא. התחקיר יעזור לזהות אזורים בהם יש צורך בשינויים ו/או להציג את השיפורים שהוצעו במהלך האירוע.